◎購物店被端,打中了低價游產業鏈的七寸
旅游常識
2025-11-15
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◎購物店被端,打中了低價游產業鏈的七寸
10月27日,央視《法治在線》欄目播出了一期北京警方搗毀一家購物店的節目,非常具有警示意義。
最終,購物店老板常某因詐騙罪被判處有期徒刑十個月,并處罰金1萬元;郝某因詐騙罪被判處有期徒刑九個月,并處罰金8000元。
此外,法院以侵犯公民個人信息罪,分別判處涉案導游顏某、李某有期徒刑九個月和有期徒刑八個月,緩刑一年,并各處罰金2萬元。
【01】
這家被搗毀的購物店位于北京市大興區,是典型的老鄉店。
謂老鄉店,是通過虛構“老鄉”身份建立信任,誘導游客高價購買低質或假冒商品,從而獲取暴利的購物店。老鄉店常與無良旅行社、導游勾結,利用游客對“老鄉”情感上的信任,實施精準詐騙。
警方突襲之時,這家店正在接待兩個外地旅行團。這些被帶過來的旅行團大多是低價團,當地地接旅行社接到這些低價團之后,通常會第一時間把團內游客的身份證信息發給合作的老鄉店,以便他們提前準備。
旅行社、導游當然不會白干活,事實上,只要提供信息,無論游客到店后是否消費,購物店都會按人頭給旅行社、導游支付傭金。一旦游客產生消費,購物店還會給旅行社或導游返點,也就是回扣。這個返點的比例相當高,反正都出在游客身上。
一般來說,老鄉店里常年備有大量記載各地風土民俗的書籍、方言教學視頻,收到旅行社或導游的信息后,老板會有針對性的安排講師、員工學習掌握相應的方言和風土人情。講師、員工們都很愛學習和鉆研,為了提升業務能力,他們還會主動百度游客所在村鎮的具體情況,找到歷史上有點說道的人物,以及流行的小吃之類的。總之,他們相信:自己掌握的信息越具體,就越能贏取游客的信任。
確實,現場的游客印證了這一點。他們向記者表示:之所以在這里踴躍購物,是因為大家是老鄉。
打感情牌的同時,購物店還打低價牌。比如說,標價1680元的水晶項鏈,“老鄉價”只需100多元;8萬元的玉鐲,“老鄉價”最低只需1萬元……
然而,警方從店里查獲的進貨單顯示,上述的“水晶項鏈”,進貨價僅為3.8元,至于“玉鐲”,進貨價則是20元。
2025年4月,購物店老板常某及郝某因詐騙罪獲刑,6月,兩名導游則因侵犯公民個人信息罪獲刑。
于一些犯罪情節輕微,不構成刑事處罰的,檢察機關將線索同步移送給行政部門,建議予以行政處罰。
這樣的結局自然是大快人心。事實上,北京警方當時一舉打掉了4個涉旅詐騙犯罪團伙,抓獲并刑事拘留犯罪嫌疑人共30名。
面對如此的打擊規模和力度,我們愿意相信,這一波對低價游的行動是動真格的了。最關鍵的是,這一波對低價游的打擊,以購物店為發力點,可謂打蛇打到了七寸。
【02】
低價游這玩意由來已久,多年來,監管部門對其的打擊也從未間斷,那么為什么說打購物店才算是打到了七寸呢?
不妨先來梳理一下低價游這個產業鏈。
為避免爭議,以下我們將完全以文旅部及各地文旅局發布的案例為基礎來進行說明。所選案例,也全都是國家旅業網之前報道過的。
首先來看廣西桂林的50人大巴團的云南之旅,“昆明大理麗江大巴車六日游”,牛頭按照每人898元向老人們收取團費,然后以每人460元的價格把整團交給了云南當地地接社。
當時是暑期旺季,“昆明大理麗江大巴車六日游”這款產品成本最低也不可能低于1500元/人。云南地接社以460元/人的價格收客,卻要支付不低于1500元/人的成本,整團下來至少要虧5萬多元。他們敢作這種虧本生意,唯一的底氣就是一路上會把游客們帶到購物店去,只要購物店連蒙帶哄能忽悠游客們花高價買足夠多的假冒偽劣商品,他們拿到的返點就足以彌補一切虧空,甚至還能大賺一筆。
當然現在的游客也不好忽悠了,這個團在旅途前半段的購物表現非常不理想,旅行社心知再賭下去怕是要血本無歸,于是導游中途甩團跑路,最后是大理市文旅部門出面才算收拾了殘局。
再來看三名游客的“江西5日游”一案。
這三名游客被一個網絡攬客團隊忽悠,與之達成了旅游意向。該網絡攬客團隊隨即將三名游客的信息轉交湖南龍恒國旅,龍恒國旅又將三名游客轉交江西游江南旅行社組織、接待。為此,游江南旅行社向龍恒國旅支付了2130元“人頭費”,算下來每個人710元。
這2130元人頭費,網絡攬客團隊分得1680元,龍恒國旅分得450元。
游江南旅行社在先行付出2130元之后,還要承擔三名游客的所有接待成本,他們敢作這種虧本生意,唯一的底氣同樣是一路上把游客們帶到購物店去坑。
只是這一次,三名游客發起了投訴,結果龍恒國旅和網絡攬客的那幾位都受到了行政處罰,最終落了個竹籃打水一場空。
【03】
分析上面兩個案例,很容易發現,如果沒有最下游的購物店,整個低價游模式根本就運行不下去。
以廣西桂林的50人大巴團為例。如果云南地接社早知這個團購物意愿差,他們就只會以高于成本價1500元/人,而不是460元/人的價格收客,如此,牛頭為了掙錢,也只能以高于地接社的收客價格向老人們收取團費,而不是898元的便宜價。
這樣就會有兩種可能的結果:一是老人們愿意付出正常的市場價去云南旅游,如此牛頭掙了錢,地接社也掙了錢,他們自然會把老人們的行程安排得妥妥貼貼,購物店也就不用去了,所有人皆大歡喜。
另一種可能則是,老人們嫌貴不去了,這樣地接社就算想把人帶到購物店去坑,但是因為沒人可帶,也就只能算了。
如此看來,只要沒有了購物店這個玩意,要不就是皆大歡喜,要不則是無人可坑,總而言之整個跟團游產業鏈都順暢起來、美好起來了。
所以說,作為整個低價游產業鏈上唯一的財務支點,購物店一旦被打掉,整個低價游黑產就難以為繼,這個困擾旅游業多年的老大難問題,也就迎刃而解了。
所以說,北京警方對購物店的重拳出擊,確實打中了整個低價游產業鏈的七寸,只要各地都能堅持不懈的的打擊下去,旅行社行業就定能迎來下一個春天。
撰寫|劉大先生 轉自旅業網
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