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◆原創 || 暑期來臨,未成年人無監護人陪同可以旅游嗎?
前言
最近筆者“持續”在解答顧問單位的一個困惑:“王律,許多未成年人來報團旅游卻無家屬陪同,這種我們可以接嗎?”這個問題不能一概而論,所以今天筆者就和大家一起討論下:未成年人無監護人陪同是否可以獨自參加旅游?
【01】符合特定條件的未成年人可以獨立參團旅游
根據《民法典》第十八條、二十條、第二十一條的規定:“成年人為完全民事行為能力人,可以獨立實施民事法律行為。十六周歲以上的未成年人,以自己的勞動收入為主要生活來源的,視為完全民事行為能力人。不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人,由其法定代理人代理實施民事法律行為。不能辨認自己行為的成年人為無民事行為能力人,由其法定代理人代理實施民事法律行為!
由上述法律規定可知,我們可以將未成年人分為幾類:
1.小于八周歲:該類未成年人屬于無民事行為能力人,其無法辨認自己的行為。故若其報名參團旅游,必須由其監護人代理其實施相應的行為,否則該未成年人無法與旅行社之間形成旅游合同關系即無法獨立參團旅游。
2.已滿八周歲未滿十八周歲:該類為未成年人屬于限制民事行為能力人,其作出的民事行為需要經過同意、追認;但是,可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。所以如果該類未成年人與旅行社簽訂合同想要獨自旅游的,筆者認為是沒有問題的,但是應該獲得其監護人的同意、追認。
3.十六周歲以上以自己的勞動收入為主要收獲來源的未成年人:該類未成年人不同于前述兩種未成年人,其雖未達到十八周歲但其已自食其力,故其可以獨立參團不需要經過監護人的同意。但由于該種未成年人畢竟是少數,故建議旅行社在接待游客時,還是參照前述兩種分類來決定未成年游客是否能夠獨立參團,否則存在較大的隱患,不可掉以輕心。
【02】未成年人參團操作建議
那么八周歲以上十八周歲以下的群體在暑期旅游還是一個很大的數字,通常情況下,其監護人也會給予這些未成年人一定自由空間,準許其自行旅游,作為旅行社應該怎么做?
1.注意旅游合同需要監護人簽字確認。未成年人不可單獨簽署旅游合同,需由監護人以自己名義簽訂或者由未成年游客與監護人一同簽署。否則旅行社存在合同簽訂不規范的問題。
2.未成年人免責書是必不可少的。未成年人本身是一個特殊的弱勢群體,若其上團旅行社必然需要給予更多的照顧。旅行社可以在未成年人出團前,要求其如實填寫未成年人免責書。免責書的內容包含未成年人對于自身身體狀況的如實描述,如是否患有某些嚴重影響行程的疾。ㄈ缁加行呐K病、哮喘、精神疾病等)?若是患有,應如實告知,未如實告知的應自行承擔責任。
3.在出發前向其詳細告知團上可能涉及的風險及不適合未成年人參與的某些項目,盡到提示和說明的義務。比如團上的行程涉及高海拔地區,旅行社應在出團前進行詳細的告知,或者涉及潛水、跳傘等高危項目,不適合未成年人參與的,也應在出團前說明。
4.對監護人簽字具有形式審查義務,但因游客系未成年人,應注意留下未成年人家屬的電話并在行前嘗試撥通電話通知。根據《旅游法》第七十九條的規定:“旅游經營者組織、接待老年人、未成年人、殘疾人等旅游者,應當采取相應的安全保障措施!彼哉f對于未成年游客,旅行社負有更高的注意義務。自然在出團前應注意撥通監護人電話將未成年將要出行的事情進行充分告知并征得同意。后續上團,導游或者領隊應對其中的未成年游客給予更多的照顧。最好是通過微信每日詢問其身體狀況以此留痕,避免發生人傷事故后,沒有相應的痕跡表明旅行社對其有更多的照顧。
5.注意為未成年游客購買保險。旅行社需注意為未成年人單獨購買足額旅游意外險(建議包含意外醫療、身故/傷殘賠付等責任),確保意外發生時家屬能及時獲得賠償,減少因責任劃分不清導致的糾紛。
結語
未成年人單獨出游是可以做的。但是旅行社應注意方式方法及風險防控問題。更多地關心關注未成年人旅游,助力健康、安全旅游。
原創:王瞳 來源:旅游獨角獸
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